Writing Auction에서는 온라인서비스 신뢰성 확보 및 안정성을 도모하고자 '고객안심보장제도'를 마련하여 운영하고 있습니다.
고객안심보장제도란 회원이 Writing Auction 사이트에서 제공하는 서비스를 이용할 때 발생하는 모든 거래에 대한 매매보호서비스로서 Wa-Money제와 프로필 공개 및 저작권 보호, 거래취소 및 정산, 신고센터의 마련에 대한 제도를 제공하고 있습니다.
1. Wa-Money제(사이버머니)
회사의 서비스를 통하여 작업물의 신청 및 완료시 거래되는 가상의 화폐로서 실제 카드, 핸드폰 등의
결제로 Wa-Money를 충전 하여 writingauction.com 사이트에서 현금과 동일하게 사용이 가능합니다.
본 사이트의 서비스를 이용하시고자 하는 작문/번역신청회원은 작문/번역 수락시 사이버머니 충전하기를 클릭하여 프리랜서의 입찰가 이상 만큼의 일정금액을 충전하여 의뢰작업을 진행합니다.
선정된 프리랜서가 작업을 완료한 후 작문/번역 신청자의 확인과 평점을 받게 되면 작업한 프리랜서의 Wa-Money 계좌로 수수료(사이트 이용료 30%)가 제외된 의뢰금액이 입금됩니다.
의뢰물 작업에 대한 상호 신뢰를 높이고 결제금액의 유연한 운영을 위한 제도입니다.
2. 프로필 공개
1) 경매서비스를 이용하여 번역/작문 작업자로서 활동하려면 회원가입 이외에 프리랜서회원등록이 필요합니다. 프리랜서 회원은 사이트에서 제공하는 등록양식에 맞추어 등록을 함으로써 회원등록이 가능하며, 다음과 같은 사항을 기입하게 됩니다.
- 개인정보 : 사진, 성명, 직업, 전문분야 등
- 학력사항
- 외국어 능력
- 경력사항
- 자기소개 등
2) 평점 및 후기 공개
경매서비스를 이용하여 번역/작문 작업물을 의뢰한 회원이 완료된 작업물을 받고 점수를 부여하게 되며, 이는 누적평점으로 처리되어 공개합니다.
완료된 작업물을 받은 번역/작문 의뢰자는 완료된 작업물을 평가하여 점수를 별점(★)으로 체크합니다. 이 체크가 완료된 후에야 프리랜서회원에게 작업료가 지불됩니다.
3. 저작권 보호
사이트 상에서 제공되는 모든 컨텐츠는 Writing Auction의 이용약관에 동의함에 따라 저작권이 보호되고 있습니다.
여기서 컨텐츠란 번역/작문 내용, 업데이트 자료 등 디지털 형태의 모든 지적 게재물을 의미하며, 그 저작권은 아래와 같습니다.
1) 입찰경매서비스 이용 시 : 작문/번역 작업의뢰 시 번역물로 제공되는 컨텐츠는 의뢰자 혹은 신청자에게 있으며, 프리랜서회원으로 작업이 완료된 시점부터 작문/번역 완료 작업물은 해당 프리랜서회원에게 있습니다.
2) 자료공유 및 게시판 이용 시 : 회사에서 저작권을 가지게 됩니다. 그러므로 입찰경매서비스에서 산출된 작업물이나 기타 제 3자의 저작권이 있는 컨텐츠는 등록, 업데이트를 금합니다.
만약 회원이 등록한 컨텐츠가 자신의 컨텐츠가 아닌 것으로 판명이 날 경우, 회사는 해당 회원의 자격을 박탈함과 동시에 저작권 문제에 따른 손해배상을 청구할 수 있으므로 심사숙고 하시기 바랍니다.
4. 거래취소 및 정산
만약의 경우 작업의뢰를 취소해야 하거나, 작업을 완료할 수 없을 경우에는 취소를 요청할 수 있습니다.
단, 취소 요청 시에는 패널티가 적용되므로 주의하시기 바랍니다.
1) 의뢰 및 작업취소
① 의뢰취소 : 작문/번역 작업의뢰자가 진행 중인 작업에 관하여 의뢰취소를 하고 작업취소가 될 경우 취소신청자에게 패널티를 적용합니다. (입찰가의 10% 수수료)
② 작업취소 : 의뢰받은 작문/번역 작업 진행 중 프리랜서회원이 작업의뢰자에게 작업취소의사를 밝히고 작업이 취소될 경우 취소신청자에게 패널티를 적용합니다.(입찰가의 10% 수수료)
③ 이용정지 : 패널티의 적용으로 누적 3회일 경우 3개월 동안 사이트 이용을 제한합니다. 즉, 동일 아이디로의 접속을 정지시킵니다.
2) 정산 (WA-Money)
① 프리랜서 회원은 30%(중개 수수료 및 원천징수세)를 제외한 나머지 금액을 작업료로 받게 되며, 누적 WA-Money가 10,000원 이상일 경우에는 만원 단위로 현금으로의 환급을 신청하실 수 있습니다.
현금 환급을 원할 경우에 매월 15일(일요일 또는 공휴일일 경우, 그 다음날로 함) 프리랜서 회원이 등록 시 기재한 계좌에 입금해 드립니다.
② 프리랜서 회원이 탈퇴를 원할경우 미완료된 작업물이 없어야 하며 환급신청을 하셨다면 환급완료가 된 후에 탈퇴처리가됩니다. 환급신청을 원치않을경우 탈퇴후에는 WA머니가 소멸됩니다.
5. 신고센터 운영
저작권등 지적재산권이 무단으로 복제, 전송되는 등 침해되고 있다고 판단되시는 분은 증거자료를 첨부하여 신고하시기 바랍니다
신고는 아래의 증거자료를 첨부하시어 아래의 연락처로 연락을 주시면 됩니다.
① 증거 자료
- 귀하가 정당한 지적재산권자임 또는 그로부터 권한을 부여 받은 사실 입증
- 귀하의 지적재산권이 무단 복제, 전송되는 등 침해되고 있는 사실 증빙
: 침해 주장 저작물 목록(확정 가능한 대표 목록도 가능)
: 침해 주장 저작물의 자료 위치
- 귀하 또는 대리인의 연락처(주소, 담당자(주민등록번호 포함), 전화번호, 이메일 주소 등)
② 신고센터 연락처
- 담당자: 조성준
- 직위: 대표
- 전화번호:
070-7019-5559
위에서 언급되지 않은 자세한 사항은 이용약관을 따르고 있으므로 참고하시기 바랍니다.
2007. 05. 01
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